オウンドメディア外注のメリットと費用感、選定ポイント完全ガイド

「オウンドメディアを作りたいけど外注するべき？」
「外注のメリット・デメリットは？外注先の選び方は？」
「外注した場合の費用感はどのぐらい？」

といった悩みを持たれている方向けに、下記の内容について解説します。

・オウンドメディアの外注のメリットやデメリット
・成果が出るオウンドメディアの外注先の選び方
・オウンドメディアを外注した場合の費用相場

ぜひ最後までご覧ください。

この記事の監修者

オウンドメディア外注の基礎知識

オウンドメディアとは？

オウンドメディアとは、企業が自ら運営しコンテンツを発信するメディアのことで、その主な目的は製品やサービスの認知度向上、顧客との関係構築、ブランディングの強化などです。顧客に役立つ情報を提供することで、自社の商品やサービスへの理解を深め、最終的には購買やファンづくりにつなげることが可能です。

BtoBとBtoCでのオウンドメディアの使い方には違いがあり、BtoBでは顧客の課題解決をサポートするコンテンツが、BtoCでは消費者の関心を引く情報や製品・サービスの特徴を紹介するコンテンツが中心になります。また、オウンドメディアは、直接的な広告費を節約しつつ、長期的な顧客関係を構築するための資産となり得ます。

例えば、LITALICOが運営する「LITALICO発達ナビ」は、オウンドメディアを通じて特定の顧客層と深い関係を築き、最終的にサービスの成約に成功した具体的な事例です。このようにオウンドメディアは、顧客に価値ある情報を提供し、企業と顧客との間に信頼関係を築く重要なツールとなります。

オウンドメディアの運用には、自由な制作・管理、広告費の節約、コンテンツの資産化、戦略的なマーケティング実施など多くのメリットがあります。これらのメリットを活かし、効果的にオウンドメディアを運用することで、企業はブランド価値を高め、競合他社との差別化を図ることができるでしょう。

外注にはメリット・デメリットがある

オウンドメディアの構築には時間も工数もお金もかかります。

外注を検討する際にはメリット・デメリットを理解し、外注を行う場合は費用対効果に見合うかどうかを判断する必要があります。

オウンドメディア外注のメリット2点

オウンドメディアのコンテンツ制作の外注を行う場合のメリットを2点紹介します。

専門性の高いコンテンツの生産

オウンドメディアの外注は、特定の分野で専門知識を持つライターやクリエイターのスキルを活用することを可能にします。これにより、企業はその業界やトピックに関する深い洞察を反映した質の高いコンテンツを提供できるようになります。

専門性の高いコンテンツは、読者にとって大きな価値を提供し、企業の信頼性と権威性を高めることにつながります。

外注により、最新の業界トレンド、技術的な詳細、または専門的な分析を含むコンテンツを効率的に生産できます。

社内リソースの節約

コンテンツ制作を外部に委託することで、社内のリソースを戦略的な業務や他の重要なプロジェクトに再配分することが可能になります。これにより、企業はコアビジネスに集中し、成長とイノベーションを促進することができます。

また、専門的なコンテンツ制作に必要な時間、労力、そしてコストを削減することができます。

オウンドメディアの外注は、社内リソースの再配分や業務効率化につながります。

オウンドメディア外注のデメリット2点とその対策

ここでは、外注の際に直面する可能性のある主なデメリット「ノウハウの蓄積が困難」および「費用対効果の検討」に焦点を当て、これらの問題にどのように対処するかについて解説します。

ノウハウの蓄積が困難

オウンドメディアの外注による最大のデメリットの一つは、社内にノウハウが蓄積されにくくなることです​​​​。外注先に依存することで、自社でのコンテンツ制作やSEOのスキルが身につかず、将来的に自社でオウンドメディアを運営することが難しくなる可能性があります。

対策としては下記が考えられます。

対策①知識共有の場を設ける

外注先とのミーティングやレポート共有を通じて、社内での知識共有の機会を設けましょう。

対策②内製化に向けた研修を実施

将来的に内製化を見据え、社内でコンテンツ制作やSEOの基礎から応用までを学ぶ研修を実施します。

費用対効果の検討

外注することで発生する費用と、それによって得られる効果のバランスを検討する必要があります。特に、コンテンツ制作にかかる費用が増加すると、その分ROIを確保することが難しくなります。

対策①明確な目標設定

外注によるコンテンツ制作の目的を明確にし、それに基づく具体的なKPIを設定します。

対策②：段階的な投資

最初は小規模に始めて徐々に規模を拡大することで、無駄な投資を避けつつ、効果的な外注体制を構築します。

対策③：成果ベースの契約を検討

可能であれば、成果に基づいた報酬体系を導入することで、費用対効果を最大化します。

成果が出るオウンドメディア外注先の選び方4選

オウンドメディアの外注先を選ぶ際は、単にコンテンツを作成するだけではなく、長期的な成果を生み出すことができるパートナーを見つけることが重要です。以下に、成果が出るオウンドメディア外注先を選ぶための4つのポイントを紹介します。

①自社のニーズや目的に柔軟に対応可能か

オウンドメディアの外注先を選ぶ際に最も重要なのは、自社の具体的なニーズや目的に柔軟に対応できるかどうかです。自社のビジョンに合ったコンテンツを提供できる外注先は、目標達成に向けて貴重なパートナーとなり得ます。

②記事のクオリティは高いか、実績はあるか

外注先を選定する際には、その業者の過去の実績や提供してきたコンテンツの品質を確認することが大切です。品質の高いコンテンツを一貫して提供できる外注先であれば、オウンドメディアの価値を高めることができます。

③スピーディーに記事作成が可能か

コンテンツの定期的な更新はオウンドメディアの成果に直結します。そのため、スピーディーに高品質な記事を提供できる外注先の選定は、オウンドメディア運営の効率化に寄与します。

④費用対効果は良いか

外注のコストは、オウンドメディア運営の総費用に大きく影響します。費用対効果を考慮し、予算内で最大の成果を引き出せる外注先を選ぶことが重要です。そのためには、初期の段階で明確な見積もりを取得し、サービス内容と費用を慎重に比較検討する必要があります。

オウンドメディアの外注先との効果的な協働方法5選

オウンドメディアの成功は、外注先との効果的な協力に大きく依存します。優れたコンテンツを定期的に提供し、目標達成に貢献するためには、以下のポイントに注意してください。

①明確な目標設定と共有

プロジェクトの開始前に、明確な目標を設定し、これを外注先と共有することが重要です。どのようなコンテンツを、どのくらいの頻度で、どのような品質基準で提供するのかを明確にすることで、両社の方向性のズレを防ぎます。

オウンドメディアの目的・目標設定や成功のための戦略については下記の記事で詳しく解説しております。

オウンドメディアの目的・目標設定と成果を最大化する戦略を解説

②定期的なコミュニケーション

効果的なコミュニケーションは、外注先との協働の基盤です。定期的なミーティングを設け、進捗状況の確認、問題点の共有、改善策の検討を行います。特に、難易度が高いプロジェクトや緊急性が要求されるタスクでは、コミュニケーションの頻度を高めることが望ましいです。

③具体的なフィードバックの提供

提供されたコンテンツに対して、具体的で建設的なフィードバックを提供することが重要です。何が良かったのか、どの部分に不満があるのかを具体的に伝えることで、外注先はより質の高いコンテンツを作成することができます。

④目標達成に向けた共同作業

外注先とは単なる業務委託の関係ではなく、共通の目標達成を目指すパートナーとして接しましょう。プロジェクトの目標に向けて、双方が協力し合いながら、柔軟に対応策を検討する姿勢が成功への鍵です。

⑤継続的な評価と改善

外注先との協働は、継続的な評価と改善を通じて最適化されます。定期的に成果を評価し、プロセスの改善点を特定することで、より効果的な協働体制を構築できます。

オウンドメディアを外注した場合の費用感

オウンドメディアを外注する際には、その費用感が企業の意思決定に大きく影響します。外注にかかる費用は、プロジェクトの規模、求めるコンテンツの質、そして外注先の選定によって大きく変動するため、費用対効果を正確に理解することが重要です

コンテンツ制作費

外注で記事コンテンツを制作する場合、コストは一般的に文字単価で計算されます。

クラウドソーシングを利用すると、1文字あたり1円から2.5円が相場となることが多いですが、フリーライターや専門のコンテンツ制作会社に依頼する場合は、より高品質なコンテンツを期待できる一方で、それに応じた費用がかかります。

初期費用と運用費

オウンドメディアの立ち上げには、ドメイン取得やウェブサイト制作などの初期費用が必要です。運営を開始した後も、コンテンツの更新やサイトの保守管理には継続的な費用が発生します。

具体的な費用相場として、立ち上げには100万円から300万円、月々の運営費は3万円から10万円程度が目安になります。

効果的な外注のために

外注を成功させるためには、自社で確保できるリソースとノウハウを正確に把握し、必要な記事コンテンツの量や品質を明確に定義することが重要です。また、外注先とのコミュニケーションを密にし、記事の目的やターゲットを明確に伝えることで、期待する成果を得やすくなります。

まとめ

オウンドメディアの外注の基本やメリット・デメリット、費用相場について解説しました。

オウンドメディアの外注は、企業にとって多大なメリットをもたらす可能性があります。しかし、その成功は適切な外注先の選定、効果的なコミュニケーションに大きく依存します。外注を検討する際には、これらの要素を念頭に置き、慎重に進めることが重要です。

また、オウンドメディアは制作して終わりではなく、その後の集客も重要です。オウンドメディアへの集客方法については、こちらの記事で詳しく解説されています。あわせてご確認ください。

参考：オウンドメディアの集客方法は？成功させるポイントも解説│DX攻略部 - 企業のデジタル化戦略を支援するための情報プラットフォーム

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