ChatGPTで3C分析を簡単に行う方法を解説【プロンプト付き】
この記事でわかること
- ChatGPTで3C分析を行うメリット
- ChatGPTで簡単に3C分析を行うためのプロンプトを紹介
- ChatGPTを活用して3C分析を行う際の留意点
マーケティングで良く活用されるフレームワークとして「3C分析」があります。
3C分析とは「Customer(市場・顧客)」、「Competitor(競合)」、「Company(自社)」の3つのCを分析して、マーケティング環境を漏れなく把握するためのフレームワークです。
3C分析を行うには、膨大な量のデータ収集や分析調査が必要になってくるため、しっかり取り組もうと思うとかなり工数負担がかかってしまいます。
そこで、ChatGPTを活用することにより、自分たちでは気づかなかった切り口や情報を発見出来たり、工数を減らして効率的に進めたりすることが可能です。
当記事では、ChatGPTで3C分析を行いたいと思っている方向けにChatGPTで3C分析を行う方法を解説いたします。ぜひ最後までご覧ください。
目次
ChatGPTで3C分析を行うメリット2点
効率的に3C分析を行うことが可能
3C分析は、自社の顧客や競合情報など多くの情報やデータを調査・分析する必要があるので、多くの工数がかかります。
しかし、ChatGPTを活用すれば一定のクオリティの情報は整理された上で出力できるため、3C分析の工数を大幅に減らすことができます。
もちろん、ChatGPTが出力してくれた情報をベースに、3C分析を自ら深めていくことが重要です。
見落としていた視点を取り入れることが可能
ChatGPTを用いることで、抜けていた視点や切り口からの情報やアイデアを拾える可能性もあります。
ChatGPTは創造的なアイデアを出すことは苦手ですが、網羅的に情報を出してくれるという点において、3C分析においても役に立つことでしょう。
ChatGPTで簡単に3C分析を行うためのプロンプトを紹介
プロンプトとは、ユーザーが入力するChatGPTへの質問や指示のことを指します。
ここでは3C分析を行うためのプロンプトを事例を用いて解説します。
プロンプト例
下記は、宅食弁当のWebマーケティング戦略を考える上で、3C分析をChatGPTで行う場合のプロンプトと出力例になります。(GPT4による出力になります。)
プロンプトの例:
あなたは宅食弁当を販売している会社「アドカル株式会社」のWebマーケティング担当です。
以下の制約条件を踏まえて、冷凍の宅食弁当のサービスに関する「3C分析」を行ってください。
#宅食弁当サービス
・商品:冷凍の宅食弁当 ・提供価値:糖質制限に配慮している。
・ターゲット顧客:ダイエット中あるいはダイエットを検討している人
#制約条件
・事実に基づき定量的に分析してください。
・最初に「市場・顧客」を分析してください。その後に「自社」と「競合企業」の分析を行って、自社が市場において狙うべきターゲットと伝えるべき訴求を提案してください。 ・「市場」に関する分析項目として、①市場規模、②市場の成長性、③市場のトレンド、を調査・分析してください。
・「顧客」に関する分析項目として、①顧客の属性、②顧客のニーズ、③顧客の購買行動、を調査・分析してください。
・「競合企業」に関する分析項目として、①具体的な企業名、②業界内でのポジション、③商品の特徴、④実施しているWebマーケティング施策の詳細、⑥顧客の属性、を調査・分析してください。
・「自社」に関する分析項目として、①商品の特徴、②既存顧客の属性、を分析してください。
#出力形式
・3Cの分析結果を「市場・顧客」「競合企業」「自社」ごとに分析の結果を示してください。
・3C分析の結果を踏まえて、自社の事業に関する分析・考察結果や取るべきWebマーケティング戦略を提案してください。
出力文:
市場・顧客
市場規模
・健康志向の高まりとダイエット市場の拡大に伴い、糖質制限に特化した食品市場は成長しています。特に冷凍宅食弁当市場は、便利さと健康を両立させたい消費者に支持されており、このセグメントの市場規模は拡大傾向にあります。
市場の成長性
・生活習慣病の予防や健康維持への意識の高まりにより、糖質制限食品の需要は今後も増加すると予測されます。また、忙しい現代人のライフスタイルにマッチした冷凍宅食サービスの需要も増加しています。
市場のトレンド
・個人の健康状態やニーズに合わせたパーソナライズされた食品提供、サブスクリプションモデルの普及、持続可能性への配慮、オンラインでの購入といったトレンドが見られます。
顧客の属性
・主に健康意識が高い中年層や若年層、特にダイエット中あるいはダイエットを検討している男女がターゲット顧客です。これには忙しいビジネスパーソンや健康管理を重視する高齢者も含まれます。
顧客のニーズ
・糖質制限を含めた栄養バランスが考慮された美味しい食事、調理の手間を省ける便利さ、価格の手頃さ、健康へのポジティブな影響を期待しています。
顧客の購買行動
・オンラインレビューやSNS、口コミを通じた情報収集を重視し、購入前に製品情報や栄養成分、価格比較を行います。また、サブスクリプションサービスや定期購入割引を利用する傾向があります。
競合企業
具体的な企業名
・「ヘルシーミールズ株式会社」、「ダイエットフードサービス」など、健康志向の食事を提供する企業が競合になります。
業界内でのポジション
・競合企業は、品質、価格設定、サービスの利便性、ブランドの知名度などによって異なるポジションを確立しています。
商品の特徴
・競合製品は、低糖質、高たんぱく質、無添加、オーガニック素材の使用など、様々な特徴を打ち出しています。
実施しているWebマーケティング施策
・SNSを活用したインフルエンサーマーケティング、SEO対策、コンテンツマーケティング(健康・栄養情報の提供)、ターゲット顧客へのメールマーケティングなどが主な施策です。
顧客の属性
・競合の顧客も健康意識が高い層、ダイエット中の人々、忙しいビジネスパーソンなどが含まれます。
自社
商品の特徴
・アドカル株式会社の冷凍宅食弁当は、糖質制限に配慮しつつ、バランスの取れた栄養と美味しさを兼ね備えています。手軽に調理できる点も強みです。
既存顧客の属性
・健康意識が高く、ダイエットに関心がある中年層や若年層が主な顧客です。時間がないが健康を重視するビジネスパーソンや、栄養管理に気を使う高齢者も含まれます。
Webマーケティング戦略の提案
・分析・考察結果
市場は成長中であり、健康と便利さを重視する顧客層が拡大しています。競合は多岐にわたり、製品の差別化と顧客体験の向上が成功の鍵です。
取るべき戦略
・ターゲティングとポジショニングの強化:ダイエット中あるいはダイエットを検討している顧客層に焦点を当て、糖質制限だけでなく、美味しさや満足感にも配慮した商品開発を進めます。
・コンテンツマーケティングの充実:健康、栄養、ダイエットに関する有益な情報を提供することで、ブランドの信頼性を高めます。ブログやSNSでの情報発信に加え、顧客の成功事例を紹介します。
・インフルエンサーマーケティングの活用:ダイエットや健康に関心の高いインフルエンサーとのコラボレーションを通じて、ターゲット顧客にリーチします。
・顧客レビューとフィードバックの活用:製品の改善と顧客満足度の向上のために、顧客からのレビューを積極的に収集し、サービスに反映させます。
・SEO対策とオンライン広告:検索エンジンでの可視性を高めるためのSEO対策と、ターゲット顧客を狙ったオンライン広告の出稿を強化します。
これらの戦略により、アドカル株式会社は市場において独自のポジションを築き、競争優位性を高めることができるでしょう。
このように、与えた制約条件を守りながら、一定のクオリティを担保した回答が出力されます。
実際に活用してみてください。
ChatGPTを活用して3C分析を行う際の留意点
①誤った情報を出力することがある
ChatGPTも完璧ではないので、誤った情報を出力する可能性もあります。
プロンプトの内容を工夫することで、そのリスクを可能な限り削減することはできますが、完全に排除することはできません。
ChatGPTで出力された情報については、自らで真贋を必ず確かめましょう。
②最新の情報は自分で探す必要がある
直近アップデートされた情報などはChatGPTが収集できていない可能性があるので、最新の情報やトレンドは自ら調査するようにしましょう。
3C分析ができるMyGPTをご紹介
MyGPTとは、自分だけのオリジナルのGPTが作成できるサービスです。他のユーザーが作成した便利なGPTを使うことが可能です。
ここでは、3C分析が可能なMyGPTを紹介します。
市場分析GPT
実際の出力内容は有料のため、割愛しますが、特定の業界やテーマを入力するだけで表を用いながら分かりやすく市場分析を行ってくれます。
プロンプトを書かなくても、市場や競合分析のまとまった情報を出力してくれるので3C分析の際には重宝します。
ChatGPTを用いた3C分析に関するよくある質問
Q.3C分析を行う際にChatGPTは有料プランに登録した方がいいですか?
A.無料でも十分に使えます。ただ、記事でご紹介しているMyGPTを活用したい場合は有料プランの登録がおすすめです。
Q.機密情報をChatGPTに入力しても良いですか?
A.機密情報を送信してしまうと、学習データとして蓄積されて外部に出力されてしまう恐れもあるため、可能な限り避けた方が良いです。
Q.ChatGPT以外の生成AIでも3C分析は可能ですか?
A.可能です。Claude3で3C分析を簡単に行う方法を解説【プロンプト付き】の記事では、Claude3での分析方法を解説しています。
まとめ
ChatGPTを活用した3C分析の方法や、メリットについて実際のプロンプトを用いながら解説しました。
ChatGPTで3C分析を行い、マーケティング業務の効率化を図りましょう。
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