インハウス支援おすすめ8社を徹底比較!失敗しない選び方を専門家が解説

 
 

この記事でわかること

  • おすすめインハウス支援会社8社の特徴比較
  • 失敗しない支援会社選びの5つのポイント
  • インハウス支援の費用相場と契約期間の目安
  • 実際の成功事例と導入時の注意点
谷田 朋貴

監修者プロフィール

谷田 朋貴

一橋大学卒業後、伊藤忠丸紅鉄鋼株式会社、Web専業広告代理店を経て、株式会社電通デジタルに入社。国内大手クライアントに対して、デジタル全体のプロモーション施策の戦略立案・実行に従事。また、生成AIを活用した自社業務の効率化にも取り組む。2023年12月、生成AIを活用した業務効率化支援を行う株式会社アドカルを創業。

Web広告の運用を代理店から自社に切り替える「インハウス化」を検討している企業が増えています。代理店手数料の削減や運用スピードの向上など多くのメリットがある一方で、「どの支援会社を選べばよいかわからない」「失敗するリスクが心配」といった悩みを抱えている担当者も少なくありません。

本記事では、インハウス支援に定評のある8社の特徴を詳しく比較し、自社に最適な会社を選ぶための5つのポイントを専門家の視点で解説します。さらに、実際の成功事例や費用相場、よくある質問まで網羅的にご紹介。

この記事を読むことで、インハウス支援会社選びで失敗するリスクを大幅に減らし、自社の状況に最適なパートナーを見つけることができます。代理店手数料の削減と運用品質の向上を両立させ、持続可能なインハウス体制を構築したい方は、ぜひ最後までご覧ください。

目次

効率的に比較検討していただくために、おすすめのインハウス支援会社8社の特徴を一覧表でまとめました。各社の強みや特色を把握して、自社のニーズに最適な会社を見つけましょう。

各社の特徴比較表

インハウス支援とは?基本概念と導入メリット

インハウス支援は、企業がWeb広告運用を自社で行えるようになるために、外部の専門家からサポートを受けるサービスです。多くの企業が代理店手数料の削減や運用スピードの向上を目指してインハウス化を検討しています。

インハウス支援の定義とサービス内容

インハウス支援とは、広告運用を内製化したい企業に対して、運用スキルの習得から組織体制の構築まで、包括的にサポートするコンサルティングサービスです。具体的な支援領域は以下の通りです。

・戦略構築:事業目標に応じた広告戦略の立案
・アカウント設定:媒体アカウントの構築と初期設定
・運用実務:日々の運用業務とPDCA実行
・効果測定:KPI設定とパフォーマンス分析
・レポーティング:成果報告と改善提案

単なる知識の提供ではなく、実際に自社で運用できる状態まで伴走することが特徴です。

インハウス化が注目される理由

近年、多くの企業がインハウス化に注目している背景には、代理店手数料の削減、運用スピードの向上、事業理解の深いマーケターによる運用といったメリットがあります。また、広告プラットフォームの自動化が進み、以前よりも運用の難易度が下がったことも影響しています。特に、事業の成長フェーズにおいて、スピーディな意思決定と施策実行が求められる企業にとって、インハウス化は重要な選択肢となっています。

インハウス支援を利用する企業の背景

インハウス支援を利用する企業には、「既に運用しているが成果が頭打ち」「未経験者が担当するため基礎から学びたい」「将来的な内製化に向けて準備したい」といった様々な背景があります。共通しているのは、単に代理店から切り替えるだけでなく、長期的に安定した成果を出せる組織作りを目指していることです。

このため、技術的なスキルだけでなく、組織運営や評価制度の構築まで含めた総合的な支援が重要になります。

インハウス支援の種類と形態

インハウス支援には、企業の課題やリソース状況に応じて選択できる複数の形態があります。自社の状況に最適な支援形態を選ぶことで、効率的にインハウス化を進めることができます。

コンサルティング型の特徴

コンサルティング型は、専門のコンサルタントが継続的に伴走し、戦略立案から運用実務まで包括的にサポートする形態です。月1回から週1回の定例会議を通じて、アカウント診断、改善提案、運用指導を行います。チャットツールでのリアルタイム相談も可能で、社内に経験者がいない企業や、本格的なインハウス体制を構築したい企業に適しています。費用は月額30万円から100万円程度が相場となります。

研修・教育型の特徴

研修・教育型は、座学やオンライン講座を中心とした体系的な学習プログラムを提供する形態です。基礎知識から応用技術まで段階的に学べるカリキュラムが組まれており、複数名が同時に受講することも可能です。Google広告やYahoo!広告の基本操作、KPI設定、レポート作成などの実務スキルを効率的に習得できます。1講座5万円から20万円程度で、比較的低コストで始められるのが特徴です。

部分支援・ハイブリッド型の特徴

部分支援・ハイブリッド型は、一部の媒体や業務のみをインハウス化し、残りは代理店に委託する形態です。リスクを抑えながら段階的にインハウス化を進められるため、大規模な広告運用を行っている企業に人気があります。例えば、検索広告のみインハウス化し、ディスプレイ広告は代理店に任せるといった使い分けが可能です。運用代行費用の一部削減と社内スキルの蓄積を同時に実現できる現実的なアプローチです。

失敗しないインハウス支援の選び方5つのポイント

インハウス支援会社の選定は、インハウス化の成否を左右する重要な決断です。多くの選択肢がある中で、自社に最適なパートナーを見つけるための5つの重要なポイントをご紹介します。

サービス範囲の柔軟性を確認しよう

インハウス支援のニーズは企業によって大きく異なるため、サービス範囲を柔軟に調整できる会社を選ぶことが重要です。確認すべきポイントは以下の通りです。

・戦略策定のみから実務代行まで対応できるか
・支援開始後の内容変更に柔軟に対応してくれるか
・MTG頻度の調整や新サービス追加が可能か
・画一的なパッケージではなく個別対応があるか

状況に応じて臨機応変に対応してくれる会社を選ぶことで、真に必要な支援を受けることができます。

支援実績と事業理解の深さをチェックしよう

支援会社の過去の実績と、自社の事業や業界への理解度を詳しく確認することが大切です。以下の観点でチェックしましょう。

・同業他社での支援経験があるか
・事業モデルや商材特性を理解しようとする姿勢があるか
・初回提案が一般論ではなく自社課題に特化した内容か
・個別企業の事情に合わせたカスタマイズができるか

豊富な実績を持ちながらも、画一的な支援ではなく自社の状況に応じた提案をしてくれる会社を選びましょう。

料金体系と費用対効果を比較しよう

インハウス支援の料金形態は会社によって様々で、月額固定型、時間単価型、講座型などがあります。自社の予算と必要な支援内容を照らし合わせて、最も費用対効果の高い料金体系を選択しましょう。安価な支援でも成果が出なければ意味がありませんが、高額な支援が必ずしも良い結果をもたらすとは限りません。支援終了後の効果継続性も含めて、中長期的な投資対効果を慎重に検討することが重要です。

担当者との相性とサポート体制を見極めよう

インハウス支援は人的サービスのため、担当コンサルタントとの相性が成果に大きく影響します。以下の点を重視して選定しましょう。

・自社チームと円滑にコミュニケーションが取れるか
・信頼関係を築けそうな人柄か
・担当者の経験年数や実績は十分か
・対応可能な業務範囲は明確か
・チーム体制の場合は役割分担が整理されているか

専門知識があることは前提として、長期的なパートナーシップを築けるかという観点で担当者を見極めることが重要です。

継続的なアフターフォローがあるか確認しよう

インハウス化は一度構築すれば終わりではなく、継続的な維持と改善が必要です。以下のアフターフォロー体制を確認しましょう。

・正式な支援期間終了後も相談できる体制があるか
・担当者異動や市場環境変化への対応方法は明確か
・スポット相談や定期ヘルスチェックのオプションがあるか
・予期せぬ事態への対応プロセスが整備されているか

長期的なパートナーシップを築ける会社を選ぶことで、安心してインハウス化を進められます。

ここからは、インハウス支援に定評のある8社について、それぞれの特徴やサービス内容を詳しく解説していきます。各社の強みを理解して、自社に最適なパートナーを見つけてください。

株式会社アドカル

株式会社アドカルは、生成AIを活用したデジタルマーケティングの内製化支援に特化したコンサルティング会社です。

アドカルは生成AIコンサルティング・開発事業とデジタルマーケティング支援の両事業を展開しており、その強みを活かして、東大発の生成AI技術と電通デジタル出身のメンバーを中心とした実践的なマーケティングノウハウを融合させた独自のインハウス化支援を実現。他社では提供できない、生成AIを活用とした効率的な内製化への道筋を提供します。

「代理店コストゼロへ」をコンセプトに、これまで3人必要だった業務を1人で回せる体制の構築をサポート。広告運用・SEO対策・コンテンツ制作を生成AIで効率化し、専門知識ゼロからでもプロ級の運用体制を実現できる点も特徴です。戦略立案から実装まで伴走し、実践型スキルアップ研修とリアルタイムサポートで3ヶ月後の自走を目指します。

項目内容
会社名株式会社アドカル
住所東京都墨田区菊川2-5-4
サイトURLhttps://genai.adcal-inc.com/inhouse-genai
支援メニュー生成AIコンサルティング、生成AI研修、インハウス支援、戦略立案から実装の伴走支援
費用要問い合わせ(支援内容により変動)
最低契約期間無し

アナグラム株式会社

※引用:https://anagrams.jp/services/listing-consulting/

項目内容
会社名アナグラム株式会社
住所東京都渋谷区千駄ヶ谷3-3-5
サイトURLhttps://anagrams.jp/
支援メニューインハウス支援、広告運用代行、クリエイティブ制作
費用月70万円~
最低契約期間要問い合わせ

アタラ株式会社

※引用:https://www.atara.co.jp/solution_services/inhouse_support

アタラ株式会社は、2009年の創業以来100社以上のインハウス支援実績を持つ業界の老舗です。広告運用支援にとどまらず、BI・ダッシュボード構築まで統合的に支援できる点が大きな強みです。自社開発のレポート作成システム「glu」を提供しており、分析環境整備と運用品質向上を同時に実現できます。業界最先端の情報発信力と高い専門性により、カスタマイズされた支援を受けたい大手企業や、データ分析に重点を置きたい企業におすすめです。

項目内容
会社名アタラ株式会社
住所東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング4階
サイトURLhttps://www.atara.co.jp/solution_services/inhouse_support
支援メニュー広告インハウス支援、コンテンツインハウス支援、BI構築支援
費用要問い合わせ
最低契約期間要問い合わせ

株式会社キーワードマーケティング

※引用:https://www.kwm.co.jp/in-house/kenkyukai/

項目内容
会社名株式会社キーワードマーケティング
住所大阪府大阪市西区靱本町1-16-14
サイトURLhttps://www.kwm.co.jp/in-house/kenkyukai/
支援メニュー広告プロフェッショナル養成講座、育成研修、キーワードマーケティング研究会
費用要問い合わせ
最低契約期間要問い合わせ

株式会社THE MOLTS

※引用:https://moltsinc.co.jp/service/strategy-project-management/business-support/

項目内容
会社名株式会社THE MOLTS
住所東京都港区南青山2-11-17
サイトURLhttps://moltsinc.co.jp/service/strategy-project-management/business-support/
支援メニューインハウス化支援、マーケティング組織開発、リスキリング支援
費用月50万円~
最低契約期間要問い合わせ

株式会社オプト

※引用:https://www.opt.ne.jp/business/in-house/

項目内容
会社名株式会社オプト
住所東京都千代田区四番町6 東急番町ビル
サイトURLhttps://www.opt.ne.jp/business/in-house/
支援メニューインハウス支援、マーケティングコンサルティング、DX支援
費用要問い合わせ
最低契約期間要問い合わせ

ユニアド株式会社

※引用:https://www.uniad.co.jp/service/inhouse

項目内容
会社名ユニアド株式会社
住所東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル32階
サイトURLhttps://uniad.co.jp/
支援メニューインハウス支援、広告運用代行、部分支援、ハイブリッド運用
費用月20万円~
最低契約期間3ヶ月~

株式会社デジタルアイデンティティ

※引用:https://digitalidentity.co.jp/service/inhouse/

項目内容
会社名株式会社デジタルアイデンティティ
住所東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア4階
サイトURLhttps://www.digitalidentity.co.jp/
支援メニューインハウス支援、SNS広告運用、最新技術導入支援
費用月30万円~
最低契約期間3ヶ月~

インハウス支援の費用相場と期間の目安

インハウス支援を検討する際に最も気になるのが費用と期間です。適切な予算計画を立てるために、支援形態別の相場感と期間の目安をしっかりと把握しておきましょう。

支援形態別の費用相場

インハウス支援の費用は支援内容によって大きく異なります。月額固定のコンサルティング型では30万円から150万円が相場で、時間単価制のスポット支援は1時間あたり2万円から5万円程度です。研修・講座形式の場合は1講座5万円から20万円、ハイブリッド型の運用代行併用では広告費の15%から25%程度が一般的です。企業規模や支援範囲によって大きく変動するため、複数社から見積もりを取って比較検討することをおすすめします。

支援期間の目安

インハウス支援の期間は最短3ヶ月から、一般的には6ヶ月から1年程度が目安となります。初期のヒアリングと現状分析に1ヶ月、基礎教育と準備期間に1から2ヶ月、運用移行と伴走支援に2から4ヶ月、自走体制の確立に2から6ヶ月程度を要します。完全なヘビーインハウス化を目指す場合は1年以上かかることも珍しくありません。社内の経験値やリソース状況によって期間は変動するため、無理のないスケジュールを設定することが重要です。

ROI算出のポイント

インハウス支援のROIを正確に算出するためには、代理店手数料の削減効果だけでなく、人件費や教育コスト、ツール費用などの追加コストも含めて計算する必要があります。また、運用スピードの向上や意思決定の迅速化による間接的な効果も考慮に入れましょう。一般的に、年間広告費が3000万円以上の企業では、1年から2年でインハウス化のコストを回収できることが多いです。中長期的な視点で投資効果を評価し、3年から5年のスパンで収益性を判断することが重要です。

実際にインハウス支援を活用して成果を上げた企業の事例をご紹介します。それぞれ異なる背景と課題を持つ企業が、どのようにしてインハウス化を成功させたかを詳しく解説します。

事例1:未経験からの立ち上げ成功事例

IT企業のA社では、これまで代理店に全面委託していたWeb広告運用を、コスト削減と運用スピード向上を目的としてインハウス化することを決定しました。しかし、社内には広告運用の経験者がおらず、新卒社員1名が担当することになりました。インハウス支援会社に3ヶ月間の集中的な教育支援を依頼し、座学研修とOJTを組み合わせたプログラムを実施。結果として、支援開始から4ヶ月でCPAを30%改善し、運用業務を完全に内製化することに成功しました。現在では複数媒体の運用を1人でこなし、年間1,000万円の代理店手数料削減を実現しています。

事例2:既存運用の改善事例

EC企業のB社では、既に社内で広告運用を行っていましたが、成果が頭打ちになり、運用の属人化が課題となっていました。インハウス支援会社によるアカウント診断を実施したところ、キーワード選定とクリエイティブテストの手法に問題があることが判明。6ヶ月間の改善支援を通じて、運用プロセスの標準化とチーム体制の再構築を行いました。その結果、ROASが40%向上し、運用担当者のスキルも大幅に向上。組織的なナレッジ蓄積の仕組みも構築され、持続可能なインハウス体制を確立しました。

事例3:ハイブリッド運用による効果拡大事例

大手小売企業のC社では、月間広告費が5000万円を超える大規模運用を行っており、完全なインハウス化にはリスクがありました。そこで、検索広告のみをインハウス化し、ディスプレイ広告とSNS広告は引き続き代理店に委託するハイブリッド運用を選択。インハウス支援会社の伴走により、検索広告の運用品質を向上させながら、代理店との連携も強化しました。結果として、検索広告のCPAは25%改善し、代理店手数料も年間1500万円削減。リスクを抑えながら段階的なインハウス化を成功させた事例として注目されています。

インハウス化すべきか?フローチャート

インハウス化は万能な解決策ではありません。自社の状況を客観的に分析し、本当にインハウス化が最適な選択肢なのかを慎重に判断することが重要です。

インハウス化に適した企業の特徴

インハウス化に適している企業にはいくつかの共通点があります。年間広告費が3000万円以上で継続的な運用が見込まれる企業、事業の成長スピードが速く迅速な意思決定が必要な企業、商材や顧客への深い理解を運用に活かしたい企業などです。また、人材採用や教育に十分なリソースを割ける企業、長期的な視点で投資回収を考えられる企業もインハウス化に向いています。特に、自社の事業特性が独特で、一般的な運用手法では成果が出にくい企業では、インハウス化による効果が高くなる傾向があります。

インハウス化を避けるべきケース

一方で、インハウス化を避けるべき企業も存在します。年間広告費が1000万円以下の小規模運用では、人件費や教育コストを考慮すると代理店委託の方が経済的です。また、人材の採用や育成に十分なリソースを割けない企業、短期的な成果を重視する企業、複数の専門媒体を扱う必要がある企業なども、インハウス化は適していません。さらに、経営陣の理解や支援が得られない場合、インハウス化は失敗に終わる可能性が高いため、組織全体での合意形成が重要です。

代理店運用との使い分け

現実的には、完全なインハウス化よりもハイブリッド運用が最適解となることが多くあります。検索広告は内製化し、ディスプレイ広告やSNS広告は代理店に委託するといった使い分けにより、リスクを抑えながら効果を最大化できます。また、通常運用は内製化し、新商品のローンチ時やセール期間中のみ代理店に支援を依頼するという時期的な使い分けも有効です。重要なのは、インハウス化自体を目的とするのではなく、自社の事業成長に最も貢献する運用体制を柔軟に構築することです。

インハウス支援を検討する際によく寄せられる質問と、その回答をまとめました。これらの情報を参考に、安心してインハウス支援の導入を進めてください。

支援期間はどのくらい必要?

インハウス支援の期間は企業の状況によって大きく異なりますが、一般的には3ヶ月から1年程度が目安となります。未経験者への教育が中心の場合は6ヶ月から1年、既に運用経験があるチームの改善支援であれば3ヶ月から6ヶ月程度が一般的です。重要なのは、期間よりも自走できる状態になったかどうかの達成度です。支援会社と事前に明確な成功指標を設定し、定期的に進捗を確認しながら期間を調整することをおすすめします。急いで短期間で終わらせるよりも、しっかりとした基盤を築くことが長期的な成功につながります。

費用対効果はどう判断する?

インハウス支援の費用対効果は、代理店手数料の削減効果だけでなく、総合的な観点で評価する必要があります。まず、年間の代理店手数料削減額からインハウス支援費用と人件費増加分を差し引いて直接的な効果を算出します。さらに、運用スピードの向上による機会損失の削減、意思決定の迅速化による売上向上、社内にナレッジが蓄積されることによる長期的な価値なども考慮しましょう。一般的に、年間広告費が3000万円以上の企業では、2年以内に投資回収できることが多いです。短期的な数値だけでなく、3年から5年の中長期的な視点で判断することが重要です。

複数社に相談しても良い?

複数のインハウス支援会社に相談することは、むしろ推奨されます。各社の提案内容や料金体系、担当者との相性を比較することで、自社に最適なパートナーを見つけることができます。ただし、相談の際は現在の課題や目標、予算感を正直に伝え、同じ条件で比較できるようにしましょう。また、提案の内容だけでなく、初回面談での対応や質問への回答の質なども重要な判断材料となります。3社程度に絞って詳細な提案を受け、最終的には担当者との相性や長期的なパートナーシップを築けそうかという観点で決定することをおすすめします。

インハウス支援は、代理店手数料の削減や運用スピードの向上を実現する有効な手段ですが、成功には適切な支援会社の選択が不可欠です。サービス範囲の柔軟性、担当者との相性、継続的なフォロー体制を重視し、複数社を比較検討することが重要です。完全なインハウス化にこだわらず、ハイブリッド運用も含めて自社の状況に最適な体制を構築しましょう。アドカル、アナグラム、THE MOLTSなど、それぞれ異なる強みを持つ8社から、自社のニーズに合う会社を選択してください。まずは複数社に相談し、具体的な提案を受けることから始めることをおすすめします。


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