板金塗装のWeb集客方法まとめ｜圧倒的成功を導く【プロが監修】

板金塗装会社の集客にはWeb上での施策が効果的です。本記事では、板金塗装会社でのおすすめの集客方法をご紹介いたします。

ぜひ最後までご覧ください。

板金塗装会社の集客がうまくいかない理由は3つ

多くの板金塗装会社がWeb集客施策を実施していますが、思ったような効果が出ず、悩んでいる担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。

ここでは、板金塗装会社の集客がうまくいかない理由について解説します。

・ターゲットが明確に定まっていない
・集客施策の外注先選定が失敗している
・SNS広告への偏った投資

ご参考になれば幸いです。

ターゲットが明確に定まっていない

「所有している車が傷ついてしまったのですぐに修理したい方」が板金塗装のメインターゲットになります。

「自社に板金塗装を依頼する可能性がある人はどのエリアに住んでいるのか」
「板金塗装を依頼する人にはどんなニーズがあるか」
「板金塗装に依頼する人はどのような行動をとるか」

を明確にすることで、より費用対効果の高い集客が可能になります。

自社で抱えている顧客のデータの分析や外部ツール・支援会社の活用によって、
想定ターゲットを明確にすることが必要になります。

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・【マーケ担当者必見】Web集客で最も大事なのは「ターゲット設定」である

集客施策の外注先選定が失敗している

Webの広告代理店やフリーランスにWeb集客を外注したが、上手くいっていない…というケースもあるかと思います。

要因としては、

・外注先が適切な広告運用やサイト改善の施策を実施できていない
・外注先のレスポンスが遅い
・外注先が言われたことしかやってくれない、積極的な提案が無い

などが考えられます。

特に大きな代理店様ですと、代理店様内でご予算額が大きなクライアント様をエース級またはそれに近い人材が担当し、相対的にご予算が少額のクライアント様は新人やスキルがまだまだ未熟な社員が担当する場合が多いです。

外注先の選定の際には、担当者がきめ細やかな質の高いコミュニケーションをとることが可能か、一定のスキルを持っていて効果が見込める改善・拡大提案を積極的にしてくれるかといったところまで考慮する必要があります。

SNS広告への偏った投資

改めてターゲットについて考えてみると、板金塗装を依頼される方の多くは「今すぐ」なんとかしたいという方です。

SNS広告は潜在層（ニーズが顕在化していない層）へのアプローチがメインになるため、「今すぐ」何とかしたいユーザーと相性があまり良くないと考えられます。

※SNS広告でのサイト訪問者に再度広告が配信できるリターゲティング配信を除く。

したがって、新規の立ち上げの際に認知目的としてSNS広告を実施することはよくあるかと思いますが、顧客の獲得目的でSNS広告を実施する際は費用対効果をみながら慎重に判断する必要があります。

板金塗装会社のWeb集客で優先して注力すべき3つの施策

ここでは板金塗装会社のWeb集客に効果的な方法を3つ紹介します。

・サイトのSEO対策の実施
・MEO対策の実施
・リスティング広告の実施

サイトのSEO対策の実施

SEOとは「Search Engine Optimization」の略で検索エンジンの最適化を意味します。
自社のWebサイトをGoogle等の検索エンジンで検索した際に上位表示されるようにして、検索からのサイト流入を狙う施策です。

板金塗装を依頼される方の多くは「今すぐ」なんとかしたいと検索される方が多いため、SEOと相性がよいと考えられます。

SEO対策は短期では効果の出にくい施策ではありますが、長期間の施策継続の結果、検索で上位表示された場合に広告費をかけずに集客をすることが可能になります。

板金塗装のSEO対策で成果を出す具体的な方法は、下記の記事でより詳しく解説しております。必ずご覧ください。

・【プロが監修】板金塗装の集客拡大につながるSEO対策まとめ

MEO対策の実施

MEOとは「Map Engine Optimization」の略でマップ検索エンジンの最適化を意味します。

主にGoogleマップでの検索結果で上位表示されるようにすることで、来店促進を図る施策になります。

Googleで「●●（特定の地域名）　板金塗装」と検索していただくとわかりますが、ほとんどの板金塗装会社は基本の情報や口コミ表示のみとなっており、最適化がされていない状況です。

競合が多くないうちにMEO対策をしっかりと行い、上位表示を狙いましょう。

MEO対策で成果を出す具体的な方法は、下記の記事でより詳しく解説しております。

・中小企業のためのMEO対策の方法【Googleマップで上位表示】

リスティング広告の実施

リスティング広告とは、Googleなどの検索エンジンでユーザーが検索したキーワードに連動して表示される広告です。SEOと異なり、上手くいけば短期で効果が見込める施策になります。

板金塗装会社の場合は特にリスティング広告を配信するキーワードと、ターゲットに適した広告文の設定が重要になります。

板金塗装会社においては主に下記の2パターンのキーワードが考えられます。

①　会社名の指名キーワード
②　地域×板金塗装の一般キーワード

特に②のKWに対しては競合の入札があるため、クリック単価（CPC）と呼ばれるユーザーが広告をクリックするたびに発生する費用が①と比べて高くなる傾向にあるので、費用対効果に見合うかを慎重に検討しながら、配信継続の有無を判断する必要があります。

広告文は、前述のとおりターゲットに適した訴求や、料金や地域名の訴求を入れ込むことで、費用対効果の向上を狙いましょう。

ユーザーの検索語句に合わせて、広告文のテキストを動的に反映することができる「広告カスタマイザ」の活用も効果的です。
（例：“浜松　板金塗装”で検索したユーザーに対して、「浜松市の板金塗装」が含まれる広告文を配信）

リスティング広告の戦略の立て方について、興味のある方はこちらの記事を必ずご覧ください。
・リスティング広告戦略の全て｜競合に打ち勝つ戦略立案の方法を公開！

リスティング広告とSEO対策の違いについて理解を深めたい方はこちらの記事をご確認ください。
・リスティング広告とSEOの違いや使い分け・相乗効果を徹底解説

板金塗装会社のWeb集客で注意するべき3つのポイント

板金塗装会社がWeb集客を実施する上で重要なポイントを3つ紹介します。

・ターゲットを明確化する
・競合とのサービス比較を行い、訴求を差別化する
・打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う

ターゲットを明確化する

繰り返しになりますが、ターゲットを明確にすることでより効果的な集客が可能になります。

自社で抱えている顧客のデータの分析や外部ツール・支援会社の活用によって、
想定ターゲットを明確にしてから、施策を実施していくことが重要です。

競合とのサービス比較を行い、訴求を差別化する

自社の優位性や強みを洗い出し、訴求に落とし込むことで比較検討しているユーザーの興味を引くことが可能になります。

提供メニューや料金、納期、対応範囲など自社で訴求すべきポイントを検討してみましょう。

打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う

Web集客の施策をあれもこれもと広げすぎてしまい、効果につながらず、さらには効果につながらなかった要因も明確にならないままになっているケースも多く見受けられます。

施策の目的を明確にした上で施策を実施し、実施後も上手くいった・いかなかった要因を分析して、
次回に生かすことが必須になります。

まとめ

板金塗装会社のWeb集客の成功は事前のリサーチや戦略設計が肝になります。

特に下記のような原因があると、Web集客での成功確度が下がってしまうので注意する必要があります。

・ターゲットが明確に定まっていない
・集客施策の外注先選定が失敗している
・SNS広告への偏った投資

下記のポイントに注意しながら費用対効果の高いWeb集客を実施していきましょう。

・ターゲットを明確化する
・競合とのサービス比較を行い、訴求を差別化する
・打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う

株式会社アドカルは主にSEO対策を施した公式サイト制作やWeb広告での集客に強みを持ったマーケティング支援企業です。

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