プライベートサウナ・個室サウナの集客方法【店舗集客UPで黒字へ】

 
 

この記事でわかること

  • プライベートサウナ・個室サウナの集客が上手くいかない理由
  • プライベートサウナ・個室サウナの成功につながるWebでの集客方法
  • プライベートサウナ・個室サウナのWeb集客のポイント
谷田 朋貴

監修者プロフィール

谷田 朋貴

一橋大学卒業後、伊藤忠丸紅鉄鋼株式会社、Web専業広告代理店を経て、株式会社電通デジタルに入社。アカウントプランナーとして国内の大手クライアントに対し、運用型広告を中心にデジタル全体のプロモーション施策の戦略立案・実行に従事。2023年12月、株式会社アドカルを創業。

プライベートサウナ(個室サウナ)の集客にはWeb上での施策が効果的です。本記事では、プライベートサウナのおすすめの集客方法をご紹介いたします。

ぜひ最後までご覧ください。

多くのプライベートサウナがWeb集客施策を実施していますが、思ったような効果が出ず、悩んでいる担当者の方もいらっしゃるのではないでしょうか。

ここでは、プライベートサウナの集客がうまくいかない理由・背景について解説します。

ターゲットが明確に定まっていない

Web集客の施策を実施していく上で、具体的なターゲットの設定が必要になります。

「自社のプライベートサウナに訪れる可能性がある人はどのエリアに住んでいるのか」
「プライベートサウナに来る人にはどんなニーズがあるのか」
「プライベートサウナに来る人はどのような行動をとるのか」

を明確にすることで、より費用対効果の高い集客が可能になります。

例えばアウトドア好きで都内23区に住んでいる30代~40代の社会人をターゲットにする場合は、アウトドアへの興味関心が高い×東京23区在住×30代~40代のユーザーのみに配信されるように広告のターゲティング設定を行い、効率の良い配信を行うことも可能です。

リソースの不足

プライベートサウナの中には自社のみでWeb集客を実施している方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そのような状況下でWeb集客の施策を手当たり次第に実施すると、リソース不足に陥り、最終的にあまり効果が出ずに費用だけがかかってしまった…という事態になりかねません。

Web集客に注力していきたいと考えているプライベートサウナ運営者は、Web集客の専門家であるマーケティング支援会社や広告代理店へ依頼する方が、費用対効果の面でよいかと考えております。

集客施策の外注先選定が失敗している

Webの広告代理店やフリーランスにWeb集客を外注したが、上手くいっていない…というケースもあるかと思います。

要因としては、

・外注先が適切な広告運用やサイト改善の施策を実施できていない
・外注先のレスポンスが遅い
・外注先が言われたことしかやってくれない、積極的な提案が無い

などが考えられます。

特に大きな代理店様ですと、代理店様内でご予算額が大きなクライアント様をエース級またはそれに近い人材が担当し、相対的にご予算が少額のクライアント様は新人やスキルがまだまだ未熟な社員が担当する場合が多いです。

外注先の選定の際には、担当者がきめ細やかな質の高いコミュニケーションをとることが可能か、一定のスキルを持っていて効果が見込める改善・拡大提案を積極的にしてくれるかといったところまで考慮する必要があります。

ここではプライベートサウナのWeb集客に効果的な方法を7つ紹介します。

ホームページのSEO対策の実施

SEOとは「Search Engine Optimization」の略で検索エンジンの最適化を意味します。
自社のWebサイトをGoogle等の検索エンジンで検索した際に上位表示されるようにして、検索からのサイト流入を狙う施策です。

プライベートサウナの場合、「地域名×プライベートサウナ(個室サウナ)」などのキーワードのニーズが大きいと想定されます。

SEO対策は短期では効果の出にくい施策ではありますが、長期間の施策継続の結果、検索で上位表示された場合に広告費をかけずに集客をすることが可能になります。

MEO対策の実施

MEOとは「Map Engine Optimization」の略でマップ検索エンジンの最適化を意味します。

主にGoogleマップでの検索結果で上位表示されるようにすることで、問い合わせ促進を図る施策になります。

Googleで「●●(特定の地域名) プライベートサウナ(個室サウナ)」と検索していただくとわかりますが、基本の情報や口コミ表示のみとなっている施設も多く、最適化がされていない状況です。

競合が多くないうちにMEO対策をしっかりと行い、上位表示を狙いましょう。

SNSアカウントの活用

InstagramやTikTok、X(旧Twitter)等のSNSアカウントを活用して、自社の認知拡大や顧客獲得につなげることも可能です。

プライベートサウナの投稿においてはシズル感があるとよりユーザーの興味を引くことができるため、ロウリュの蒸気が徐々に満ちていく様子や水風呂の動画を流すのも良いでしょう。

競合のプライベートサウナが実際にどのような投稿をしているのかを調査して、ユーザーの反応が良いクリエイティブを真似てみる、というのも集客の成功につながる有効な方法になります。

リスティング広告の実施

リスティング広告とは、Googleなどの検索エンジンでユーザーが検索したキーワードに連動して表示される広告です。SEOと異なり、上手くいけば短期で効果が見込める施策になります。

プライベートサウナの場合は特にリスティング広告を配信するキーワードと、ターゲットに適した広告文の設定が重要になります。

プライベートサウナにおいては主に下記の2パターンのキーワードが考えられます。

①プライベートサウナ名の指名キーワード
②地域×プライベートサウナの一般キーワード

特に②のKWに対しては競合の入札があるため、クリック単価(CPC)と呼ばれるユーザーが広告をクリックするたびに発生する費用が①と比べて高くなる傾向にあるので、費用対効果に見合うかを慎重に検討しながら、配信継続の有無を判断する必要があります。

広告文は、前述のとおりターゲットに適した訴求や、料金や地域名の訴求を入れ込むことで、費用対効果の向上を狙いましょう。

ユーザーの検索語句に合わせて、広告文のテキストを動的に反映することができる「広告カスタマイザ」の活用も効果的です。
(例:“東京 プライベートサウナ”で検索したユーザーに対して、「東京のプライベートサウナ」が含まれる広告文を配信)

SNS広告の実施

SNS広告は様々な媒体がありますが、優先して実施するべき媒体はターゲティング精度の高いMeta広告(Facebook広告)になります。

ユーザーは自分が住んでいる地域周辺のプライベートサウナを予約するケースが多いです。そのため、自社のサービスの見込み客が住んでいるエリアのみにターゲットを絞り、効率よく広告配信を行うのが良いでしょう。

また、SNS広告はクリエイティブが肝になるため、前述のとおり、ロウリュの蒸気が徐々に満ちていく様子や水風呂がゆらぐ様子などシズル感のある素材を活用すると良いです。

下記のMetaの広告ライブラリで「プライベートサウナ」と調べると、各社が配信しているMeta広告のクリエイティブを見ることができます。

意外にも静止画のクリエイティブが多いため、ご予算やリソースに余裕のある場合は、動画のクリエイティブを活用できると競合との差別化も可能になります。

また、後述するLINE公式アカウントを自社にて活用する場合は、LINEの友だち獲得を目的としたLINE広告の実施も手段になり得ます。充実したターゲティング機能により、効果的にLINE公式アカウントの友だちを集めることが可能です。

LINE公式アカウントの活用

自社でのLINE公式アカウントの活用もおすすめです。

LINE上での問い合わせを可能にすることで、ユーザー視点で利用がしやすくなり、顧客獲得の拡大を狙うことができます。また、キャンペーン等の実施時にLINE公式アカウントからメッセージ配信を行うことも可能です。

インフルエンサー施策の実施

ターゲットとなるユーザーへの影響力があるインフルエンサーに、自社のプライベートサウナのPRを依頼するのも有効です。

実際にプライベートサウナの施設に訪れてもらい、そのサービスの利用シーンや感想をインフルエンサーが投稿・PRすることによって、新規の顧客の獲得を見込むことができます。

プライベートサウナ(個室サウナ)がWeb集客を実施する上で重要なポイントを3つ紹介します。

ターゲットを明確化する

繰り返しになりますが、ターゲットを明確にすることでより効果的な集客が可能になります。

自社の専門領域を加味しつつ、抱えている顧客のデータの分析、外部ツール・支援会社の活用によって、想定ターゲットを明確にしてから、施策を実施していくことが重要です。

競合とのサービス比較を行い、訴求を差別化する

自社の優位性や強みを洗い出し、訴求に落とし込むことで比較検討しているユーザーの興味を引くことが可能になります。

強みのある領域や料金、対応範囲など自社で訴求すべきポイントを検討してみましょう。

打ち手を広げすぎず、効率的な投資を行う

Web集客の施策をあれもこれもと広げすぎてしまい、効果につながらず、さらには効果につながらなかった要因も明確にならないままになっているケースも多く見受けられます。

施策の目的を明確にした上で施策を実施し、実施後も上手くいった・いかなかった要因を分析して、次回に生かすことが必須になります。

プライベートサウナ(個室サウナ)のWeb集客の成功は事前のリサーチや戦略設計が肝になります。

当記事でご紹介したポイントに注意しながら費用対効果の高いWeb集客を実施していきましょう。


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