品質スコアの上げ方6選|品質スコアのよくある致命的な誤解も解説

 
 

この記事でわかること

  • 品質スコアの仕組み
  • 品質スコアを上げる方法
  • 実は品質スコアの改善にこだわりすぎてはいけない理由
谷田 朋貴

監修者プロフィール

谷田 朋貴

一橋大学卒業後、伊藤忠丸紅鉄鋼株式会社、Web専業広告代理店を経て、株式会社電通デジタルに入社。アカウントプランナーとして国内の大手クライアントに対し、運用型広告を中心にデジタル全体のプロモーション施策の戦略立案・実行に従事。2023年12月、株式会社アドカルを創業。

そんな方に向けて、品質スコアの仕組みや上げ方を当記事にまとめました。

ただし、品質スコアを上げるのに注力しすぎるのは注意が必要です。その理由も、初心者の方が理解できるようにかみ砕きながら丁寧にご説明します。

是非最後までご覧ください。

品質スコアは、Googleのリスティング広告で他の広告主と比較した際の広告の品質を大まかに評価した結果です。このスコアは、広告のクリック率(CTR)、キーワードと広告の関連性、そしてランディングページの質という3つの要素に基づいて、10段階(1〜10)で算出されます。

ここでは品質スコアを上げる方法6選を具体的に解説します。

1.キーワードを見直す

自社のサービスや商品がどんなターゲットにニーズがあるかを考え、ユーザーがニーズを持って検索する語句をキーワード設定し、出稿するのが大事です。

2.広告文にキーワードを含める

キーワードを広告文に適切に入れることで、広告の関連性を高められます。

キーワードと広告文が一致することで、ユーザーの検索意図にマッチするため、CTRが改善します。

3.広告文を魅力的にする

広告文を魅力的にすることで、広告のCTRが改善します。魅力的な広告文の作成にあたり、自社独自の強みを訴求したり、広告の比較検証(ABテスト)が大事です。

4.LPのコンテンツを改善する

ユーザーが求める情報を提供するために、ランディングページ(LP)のコンテンツを改善します。

キーワードや広告文の訴求とランディングページの内容が一貫するように、ユーザビリティが高めることが大事です。広告のCVRを参考にしながら改善しましょう。

5.モバイルフレンドリーにする

6.LPの表示スピードを早くする

ユーザー体験を損なわないように、ランディングページの読み込み速度を最適化します。表示スピードが速いランディングページは、離脱率を下げ、コンバージョン率を高めることに貢献します。

品質スコアの仕組みや上げ方を解説してきましたが、実は品質スコアを上げることに注力しすぎるのは良くないです。運用者は「広告の品質」を高めるべきです。

リスティング広告のプロである広告代理店ですら、品質スコアと広告の品質の違いや、成果への影響を間違えている方が多いので、丁寧に解説します。

広告の成果に直接影響するのは広告ランク

広告ランクは、広告の品質と入札単価を掛け合わせたものとして算出されます。

広告の品質は、Googleのリスティング広告がユーザーに提供する価値の度合いを指します。

これは、広告がユーザーの検索クエリや意図にどれだけマッチしているか、提供されるランディングページの体験がどれだけ質が高いか、そして広告自体がどれだけ関連性があるかによって決定されます。

品質スコアと広告の品質の違い

一方で品質スコアで評価される項目は、広告の品質の一部の要素にすぎないので、言葉上は似ておりますが、似て非なるものになります。広告の掲載順位には品質スコアは直接影響しません。

品質スコアは、配信キーワードに対して「完全一致」の検索語句で検索された場合の評価になります。そのため、ユーザーが検索する語句がキーワードと少しでも異なれば、そのキーワードの品質スコアの評価に含まれません。

品質スコアに注力しすぎると広告の成果が落ちうる

品質スコアを上げようと躍起になると、時にユーザーの真のニーズや問題解決を二の次にしてしまうことがあります。

品質スコアの改善に注力するあまり、実際にユーザーが求めている情報から逸脱したコンテンツを作成してしまうのもよくあるケースです。極端な例でいうとランディングページの利便性を高めるために、ページスピードを上げようとユーザーのニーズに適した動画コンテンツを削除してしまうといった対応が考えられます。マーケティングの核心は、ユーザーの期待に応えることにあり、品質スコアはあくまでも一つの指標に過ぎないことを認識することが重要です。

高い品質の広告配信の結果として品質スコアを上げよう

ユーザーのニーズを満たす広告を作ることで、広告の品質を高めた結果、品質スコアが上がっているというのがあるべき姿です。

品質スコアの上げ方や注意点について解説しました。品質スコアは広告の品質の一部分であり、あくまでも1つの参考値であることを認識しましょう。

品質スコアを上げることに注力しすぎず、リスティング広告の効果を最大化するために広告の品質を高めましょう。


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Q.品質スコアとは何でしょうか。

Q.品質スコアの上げ方を教えてください

Q.品質スコアと広告の品質の違いを教えてください

A.品質スコアで評価される項目は、広告の品質の一部の要素であり、広告の掲載順位には品質スコアは直接影響しません。品質スコアは、配信キーワードに対して「完全一致」の検索語句で検索された場合の評価になります。